选择题:理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。

题目内容:

理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有( )。

A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提

B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧

C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位

D.即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受

E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作

参考答案:
答案解析:

银行作为开放式基金的代销网点,充当的角色是( )。

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比较适合于退休的、以获得稳定现金流为目的的稳健投资者投资的基金是( )。

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关于理财规划服务涉及的内容,下列说法中错误的是( )。

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最著名的国际通用的金条是( )交割标准金条。

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我国外汇挂钩类理财产品中,通常挂钩的一组或多组外汇的汇率大都依据( )下午3时整,在路透社或彭博社相应的外汇展示页中的价格而厘定。

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