题目内容：
旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。( )
参考答案：
选择题：旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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旅游合同的内容主要有( )。
旅游合同的内容主要有( )。A.当事人的名称B.旅游行程C.旅游价格D.履行期限E.违约责任
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世界各国的园林大致可分为两大类：一类是2（ ）世纪以前的欧洲几何规则式园林；另类是中国的自然式山水风景园林。（ ）
我国的导游人员等级分为( )。
我国的导游人员等级分为( )。A.两个系列、两个等级B.两个系列、四个等级C.四个系列、两个等级D.四个系列、四个等级
被称为“天下四大丛林”的是( )。
被称为“天下四大丛林”的是（ ）。A．湖北玉泉寺B．江苏寒山寺C．山东灵岩寺D．浙江国清寺E．江苏栖霞寺
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。A.赔偿损失B.赔礼道歉C.消除影响D.恢复名誉