题目内容：
一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。
A.赔礼道歉
B.耐心解释
C.尽力取得患者谅解
D.及时带其看医生并给予积极治疗
E.发给正确的药品并换回错发药品
参考答案：
答案解析：
选择题：一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。
- 题目分类：药学类
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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