题目内容:
按照《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》,期货公司会员单位应妥善处理纠纷,主要措施包括()。
A:完善客户纠纷处理机制 B:为投资者提供合理投诉渠道 C:制定奖惩措施,对从业人员进行教育 D:告知客户投诉途径、方法和程序
参考答案:
按照《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》,期货公司会员单位应妥善处理纠纷,主要措施包括()。
A:完善客户纠纷处理机制 B:为投资者提供合理投诉渠道 C:制定奖惩措施,对从业人员进行教育 D:告知客户投诉途径、方法和程序