选择题:()是指通过增加产品附加增值服务,形成与竞品的差异化竞争,增加用户的价值感、惊喜感、增强用户的粘性与好感,培养用户习惯与 题目分类:超星尔雅学习通 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: ()是指通过增加产品附加增值服务,形成与竞品的差异化竞争,增加用户的价值感、惊喜感、增强用户的粘性与好感,培养用户习惯与忠诚。 A.物料宣传B.定制化服务C.差异化服务D.后续服务 参考答案: