题目内容：
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（ ）。
A.及时处理投诉和批评 B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理 C.增加对客户、公众的透明度 D.与媒体保持良好接触 E.制定危机管理应急计划
参考答案：
答案解析：
选择题：下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（ ）。A.及时处理投诉和批评 B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理 C.增加对客户、公众的透明度 D.与媒体
- 题目分类： 风险管理(初级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（ ）。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一 B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略 C.声誉危机
下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（ ）。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一 B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略 C.声誉危机
商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（ ）。A.商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身
商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（ ）。A.商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身
在筛检糖尿病患者时采用尿糖和餐后血糖进行联合试验，结果如下表 并联试验的特异度是（ ）A.200／260 B.1030／1040 C.215／260
在筛检糖尿病患者时采用尿糖和餐后血糖进行联合试验，结果如下表 并联试验的特异度是（ ）A.200／260 B.1030／1040 C.215／260
国别风险不同于商业银行所面临的一般风险。据此，下列表述错误的是（ ）。A.国别风险产生或存在于跨国的经济、金融和贸易活动中 B.国别风险不可以转移 C.国别风险
国别风险不同于商业银行所面临的一般风险。据此，下列表述错误的是（ ）。A.国别风险产生或存在于跨国的经济、金融和贸易活动中 B.国别风险不可以转移 C.国别风险
（ ）是指出于汇率不利变动或货币贬值，导致债务人持有的本国货币或现金流不足以支付其外币债务的风险。A.间接国别风险 B.传染风险 C.货币风险 D.主权风险
（ ）是指出于汇率不利变动或货币贬值，导致债务人持有的本国货币或现金流不足以支付其外币债务的风险。A.间接国别风险 B.传染风险 C.货币风险 D.主权风险