简答题：简述弗兰克·杰夫金斯的公共关系策划“六步工作法”的具体内容

目前，在公共关系活动中，被人们普遍接受并得到广泛运用的“六步工作法”的提出者A弗兰克·杰夫金斯B迈克尔·里杰斯特C格鲁尼格D拉扎斯菲尔德

试述报纸传播的优点和缺点。

根据组织的价值取向，可将公众划分为A受欢迎的公众B不受欢迎的公众C被追求的公众D顺意公众E逆意公众

下列不属于政府公众的是A质检部门B统计部门C环保局D销售部门

对公关人员职业心理的最基本要求是A开放B自信C热情D创新