选择题:服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言,下列言语中属于服务“忌语”的是( )。

题目内容:

服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言,下列言语中属于服务“忌语”的是( )。

A.“嘿!”

B.“问别人去。”

C.“喊什么?等会儿。”

D.“请你快点!”

E.“去哪呢?”

参考答案:

职业道德强调创新,是因为创新是( )。

职业道德强调创新,是因为创新是( )。

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美国作家辛西娅克西在《不可阻挡》一书中介绍了推销英雄比尔.波特的事迹。以下关于比尔·波特的表述中,你认为符合事实的是( )。

美国作家辛西娅克西在《不可阻挡》一书中介绍了推销英雄比尔.波特的事迹。以下关于比尔·波特的表述中,你认为符合事实的是( )。

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在讨论会上,本来你认为自己提出了一个很不错的方案,但被大多数人否决。这时,你最可能的反应是( )。

在讨论会上,本来你认为自己提出了一个很不错的方案,但被大多数人否决。这时,你最可能的反应是( )。

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你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳。你会( )。

你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳。你会( )。

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我认为,( )对一个人来说是最重要的。

我认为,( )对一个人来说是最重要的。

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