题目内容:
可了解工作效果,并可进一步完善之后工作的咨询服务方法步骤是
A.对问题进行确定并归类
B.随访工作效果,并建立档案
C.对查阅的资料进行评价、分析和整理
D.形成答案并以口头形式提供给询问者
E.了解问询人的一般资料及问询问题的背景信息
参考答案:
答案解析:
可了解工作效果,并可进一步完善之后工作的咨询服务方法步骤是
A.对问题进行确定并归类
B.随访工作效果,并建立档案
C.对查阅的资料进行评价、分析和整理
D.形成答案并以口头形式提供给询问者
E.了解问询人的一般资料及问询问题的背景信息