选择题:关于商业银行声誉风险管理的方法,下列说法正确的有()。A:高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训 B:制定声誉风险管理应急机制 C:及时检测和分析客户投诉的起因

题目内容:

关于商业银行声誉风险管理的方法,下列说法正确的有()。

A:高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训 B:制定声誉风险管理应急机制 C:及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素 D:与非营利机构合作,更多地服务当地社区,创建更加友善的机构和人文环境 E:通过接受利益持有者的投诉和批评,深入发掘商业银行的潜在风险

参考答案:
答案解析:

65岁及以上人口数与15-65岁人口数之比是A.老年人口系数 B.少年人口系数 C.老龄化指数 D.人口总负担系数 E.老年负担系数

65岁及以上人口数与15-65岁人口数之比是A.老年人口系数 B.少年人口系数 C.老龄化指数 D.人口总负担系数 E.老年负担系数

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在《巴塞尔新资本协议》中,商业银行可供选择的操作风险监管资本计算方法有()。A:情景分析法 B:替代标准法 C:风险控制法 D:标准法 E:高级计量法

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家庭健康询问调查中慢性病的发生一般以多久为期限A.2周 B.3个月 C.半年 D.1年 E.2年

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据统计,1957年我国城市人群前五位死因依次为:呼吸系统疾病、传染病、消化系统疾病、心脏病、脑血管病。到1984年,死因前五位变为:心脏病、脑血管病、恶性...

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下列关于市场计量方法的说法正确的有()。A:缺口分析是对利率变动进行敏感性分析的方法之一 B:久期分析是衡量利率变化对银行经济价值的影响 C:外汇敞口方法是商业

下列关于市场计量方法的说法正确的有()。A:缺口分析是对利率变动进行敏感性分析的方法之一 B:久期分析是衡量利率变化对银行经济价值的影响 C:外汇敞口方法是商业

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