选择题：关于服务利润链模型的说法，正确的有( )。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的 B:员工满意度取决于员工保留率 C:内部服务质量驱动员工满意度 D:顾

题目内容：

关于服务利润链模型的说法，正确的有( )。

A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的 B:员工满意度取决于员工保留率 C:内部服务质量驱动员工满意度 D:顾客价值决定顾客满意度 E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度

参考答案：
答案解析：

我国实行进网许可制度的电信设备包括以下()。A:传输设备 B:交换设备 C:无线电通信设备 D:网间互联设备 E:接入到公网所使用的电信终端设备

我国实行进网许可制度的电信设备包括以下()。A:传输设备 B:交换设备 C:无线电通信设备 D:网间互联设备 E:接入到公网所使用的电信终端设备

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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《电信条例》对我国电信管理体制作出了相应规定，主要包括电信管理组织的()。A:机构设置 B:所处地位 C:职能权限 D:活动方式 E:监管效果

《电信条例》对我国电信管理体制作出了相应规定，主要包括电信管理组织的()。A:机构设置 B:所处地位 C:职能权限 D:活动方式 E:监管效果

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》，邮政管理部门实施监督管理时，应遵循的原则有()。A:公开、公平、公正 B:鼓励竞争 C:促进发展 D:效益优先 E:效

根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》，邮政管理部门实施监督管理时，应遵循的原则有()。A:公开、公平、公正 B:鼓励竞争 C:促进发展 D:效益优先 E:效

分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)  题型：选择题
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