题目内容：
公路客运服务“三化”是指()。
A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化
参考答案：
答案解析：
选择题：公路客运服务“三化”是指()。A:服务态度优质化 B:服务过程程序化 C:服务管理规范化 D:服务质量标准化 E:服务水平优质化
- 题目分类： 运输经济(公路)专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
需要列出全部活性成分或者组方中的全部中药药味的是A.药品说明书B.药品的标签C.药品不良反应信息D.中药说明书E.注射剂和非处方药说明书
需要列出全部活性成分或者组方中的全部中药药味的是A.药品说明书B.药品的标签C.药品不良反应信息D.中药说明书E.注射剂和非处方药说明书
药品批准文号的有效期是A.1年B.2年C.3年D.4年E.5年
药品批准文号的有效期是A.1年B.2年C.3年D.4年E.5年
下列关于道路旅客运输合同的表述正确的是()。A:出租车客运的计费方式分为计程和计时两种 B:包车客运可使用包车票，也可以使用其他票种 C:用户要求变更使用包车时
下列关于道路旅客运输合同的表述正确的是()。A:出租车客运的计费方式分为计程和计时两种 B:包车客运可使用包车票，也可以使用其他票种 C:用户要求变更使用包车时
进口药品申请是指A.生产国家食品药品监督管理总局已批准上市的已有国家标准的药品的注册申请B.境外生产的药品在中国境内上市销售的注册申请C.未曾在中国境内上市销售
进口药品申请是指A.生产国家食品药品监督管理总局已批准上市的已有国家标准的药品的注册申请B.境外生产的药品在中国境内上市销售的注册申请C.未曾在中国境内上市销售
必须经国务院药品监督管理部门批准，发给药品批准文号才能生产的是A.药材B.饮片C.中成药D.天然药物E.血液制品
必须经国务院药品监督管理部门批准，发给药品批准文号才能生产的是A.药材B.饮片C.中成药D.天然药物E.血液制品