选择题:电话沟通时的注意事项包括(  )。A.正确使用敬语 B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚 C.接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客

题目内容:

电话沟通时的注意事项包括(  )。

A.正确使用敬语 B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚 C.接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客户时间,引起对方反感 D.接听或打电话时,无论对方是熟人或是陌生人,尽量少开玩笑或使用幽默语言 E.拨错电话号码时直接挂线重拨

参考答案:
答案解析:

DNA双链中不指导合成RNA的链(其序列与RNA基本相同,只是其中的“U”替换为“T”)称为(  )A.前导链 B.随从链 C.模板链 D.编码链 E.互补链

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需要长期应用糖皮质激素治疗时,为了维持疗效和避免不良反应,应在(  )A.控制症状后,尽量采用最大有效剂量 B.停药过程中,要逐步减少用药量至停药~ C.停药数

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外汇市场中,(  )之间的外汇交易市场决定了外汇汇率的高低。A.顾客与商业银行 B.中央银行与顾客 C.商业银行与商业银行 D.商业银行与中央银行

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鸟氨酸循环(  )A.在线粒体内 B.在肝线粒体与胞浆 C.在肌肉组织 D.在肾脏 E.在肝脏与肌肉

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阵发性室上性心动过速的最疗药物是(  )A.奎尼丁 B.利多卡因 C.维拉帕米 D.硝苯地平 E.普萘洛尔

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