选择题：关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的有（　　）。A.高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训 B.制定声誉风险管理应急机制 C.及时检测和分析客户投诉的

题目内容：

关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的有（　　）。

A.高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训 B.制定声誉风险管理应急机制 C.及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素 D.与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构和人文环境 E.通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险

参考答案：

答案解析：

法人信贷业务的流程主要有（　　）。A.评级授信 B.信贷审查 C.信贷审批 D.贷款发放 E.后台清算

分类：风险管理(中级) 题型：选择题

正常贷款迁徙率等于（　　）。A.(期初正常类贷款中转为不良贷款的金额+期初关注类贷款中转为不良贷款的金额)÷(期初正常类贷款余额-期初正常类贷款期间减少金额+期

分类：风险管理(中级) 题型：选择题

分类：风险管理(中级) 题型：选择题

下列不属于良好的银行监管的标准的是（　　）。A.对各类监管设限做到科学合理 B.鼓励公平竞争 C.只对被监管者实施严格、明确的问责制 D.高效、节约地使用一切监

分类：风险管理(中级) 题型：选择题

分类：风险管理(中级) 题型：选择题