选择题:怎么培养“同理心”()

  • 题目分类:知到智慧树
  • 题目类型:选择题
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题目内容:

怎么培养“同理心”()
A.站在对方的角度,将心比心,把自己放在对方的位置,体验对方的处境。
B.专心听对方讲话,让对方觉得被尊重,找到了知音。
C.能正确辨识对方的情绪,善于观察对方的非语言性动作,从中了解对方心里的想法。
D.能正确解读对方说话的含义,注意听取对方的“话中话”,将辨识信息反馈给当事人,让对方知道你已经明白他的感受。

参考答案:

怎样倾听非语言暗示()

怎样倾听非语言暗示()A.注意对方情绪,不仅要听对方所说的事实内容或说话的本身,更要留意捕捉他所表现出的情绪。B.注意对方避而不谈的地方,这些可能正是问题的症结所在。C.从综合信息中听出“言外之意”

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