多选题：下列选项中，属于访谈法特点的是（）A直接B全面C间接D局部E可靠

把组织目标分解为项目，从项目出发合理配置资源的预算控制方法是（）A财务预算B零基预算C经营预算D项目预算

管理工作的核心要素是（）A决策B组织C激励D控制

简述全面质量管理的工作程序。

简述系统分析的整体性原则。

简述协调的含义与特点。