选择题：面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（　　）。A.对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说 B.对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言

题目内容：

面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（　　）。

A.对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说 B.对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语 C.对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导 D.对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视

参考答案：
答案解析：

张勇夫妇明年将退休，三个子女均已研究生毕业并组建了家庭，且张勇夫妇有丰厚的储蓄，两个人的支出也比较少。根据这些描述，他们所处的生命周期的阶段是（　　）。A.家庭

张勇夫妇明年将退休，三个子女均已研究生毕业并组建了家庭，且张勇夫妇有丰厚的储蓄，两个人的支出也比较少。根据这些描述，他们所处的生命周期的阶段是（　　）。A.家庭

分类： 个人理财(初级)  题型：选择题
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毛细支气管炎（　　）A.小婴儿低热，突然憋喘，肺部有明显哮喘音 B.急起稽留高热，咳嗽喘憋，面色灰白，早期肺部体征不明显 C.热型不定，刺激性咳嗽较突出，肺部x

毛细支气管炎（　　）A.小婴儿低热，突然憋喘，肺部有明显哮喘音 B.急起稽留高热，咳嗽喘憋，面色灰白，早期肺部体征不明显 C.热型不定，刺激性咳嗽较突出，肺部x

分类： 个人理财(初级)  题型：选择题
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个人生命周期中探索期的主要理财活动是（　　）。A.偿还房贷，筹教育金 B.量人节出，存自备款 C.提升专业，提高收入 D.收入增加，筹退休金

个人生命周期中探索期的主要理财活动是（　　）。A.偿还房贷，筹教育金 B.量人节出，存自备款 C.提升专业，提高收入 D.收入增加，筹退休金

分类： 个人理财(初级)  题型：选择题
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哪一种胆红素可能会出现在尿中（　　）A.结合胆红素 B.未结合胆红素 C.血胆红素 D.清蛋白-胆红素 E.间接胆红素

哪一种胆红素可能会出现在尿中（　　）A.结合胆红素 B.未结合胆红素 C.血胆红素 D.清蛋白-胆红素 E.间接胆红素

分类： 个人理财(初级)  题型：选择题
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急性苯中毒现场急救的首要措施是（　　）A.吸氧 B.人工呼吸 C.给予急救 D.保持安静 E.立即将患者移出现场

急性苯中毒现场急救的首要措施是（　　）A.吸氧 B.人工呼吸 C.给予急救 D.保持安静 E.立即将患者移出现场

分类： 个人理财(初级)  题型：选择题
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