题目内容：
顾客满意来源于（）。
A.顾客感知服务与期望服务之间的比较
B.技术质量的水平
C.功能质量的水平
D.顾客的预期服务
参考答案：
选择题：顾客满意来源于（）。
- 题目分类：中国大学MOOC慕课
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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