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简答运作管理的基本内容。
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选择题：简答运作管理的基本内容。
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经济资源中，居于主导地位，而且是核心资源的是（）A.生产资源B.人力资源C.营销资源D.财务资源
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在构建学习型组织中，具有核心作用的是（）A.建立共同愿景B.改善心智模式C.自我超越D.系统思考
客户关系管理的基本流程可分为（）
客户关系管理的基本流程可分为（）A.客户分析B.深入了解目标客户C.发展关系网络D.创造客户价值E.管理客户关系
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迈克尔·波特在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了几种基础的企业战略，包括（）
迈克尔·波特在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了几种基础的企业战略，包括（）A.总成本领先战略B.差别化战略C.产品组合战略D.重点战略E.资源分配战略