选择题:下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。A、正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述

题目内容:

下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

A、正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C、随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程

参考答案:
答案解析:

下列各项不属于基金销售中反洗钱要求的是( )。A、登记客户住所地 B、核对客户的有效身份证件 C、确保基金账户持有人名称与身份证明文件登载的名称一致 D、留存有

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下列不属于基金管理公司内部控制的总体目标的是( )。A、保证公司经营运作严格遵守国家有关法律法规和行业监管规则 B、自觉形成守法经营、规范运作的经营思想和经营理

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我国《证券投资基金法》规定,基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的( )担任。A、信托投资公司 B、政策性银行 C、商业银行 D、保险公司

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目前管理人报酬、托管费和销售服务费是按资产净值的一定比例计提支付的,在计算基金净值时已经将费用扣除,所以大部分( )类基金投资者对此并不太敏感。A、股票类 B、

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开放式基金信息披露每日公布基金单位资产净值,每季度公布资产组合,每( )个月公布变更的招募说明书A、1 B、2 C、3 D、6

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