题目内容:
近年来,随着IT厂商数量的不断增加,IT市场的竞争日益激烈,对于IT产品,用户不但要选择产品本身,更要选择服务;良好的服务已经成为左右用户购买决策的重要因素。调查数据显示:对于高科技产品如电脑等,用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。 这段文字表明的观点是()
A. IT产品的售后服务很重要 B. IT产品服务性很强 C. IT产品专用性强,技术要求高 D.用户愿意多花钱来购买IT产品
参考答案:
答案解析:
近年来,随着IT厂商数量的不断增加,IT市场的竞争日益激烈,对于IT产品,用户不但要选择产品本身,更要选择服务;良好的服务已经成为左右用户购买决策的重要因素。调查数据显示:对于高科技产品如电脑等,用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。 这段文字表明的观点是()
A. IT产品的售后服务很重要 B. IT产品服务性很强 C. IT产品专用性强,技术要求高 D.用户愿意多花钱来购买IT产品