题目内容:
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A:因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B:在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态 C:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 D:设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
参考答案:
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A:因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B:在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态 C:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 D:设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户