要将Word文档中的一部分选定的文字移动到指定的位置上去,对它进行的第一步操作是( )。

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交谈是人际交往的重要方式,在交谈过程中,( )既是秘书人员交谈礼仪的核心,也是关系到交谈成败的决定性因素。

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