题目内容:
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有( )。
A:根据竞争情况调整价格策略 B:根据用户需求的差异性,进一步细分市场 C:建立有效的激励机制,留住人才 D:制定新业务的市场推广计划 E:对新上岗的员工开展培训,提高员工的服务技能
参考答案:
答案解析:
在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动,属于外部营销活动的有( )。
A:根据竞争情况调整价格策略 B:根据用户需求的差异性,进一步细分市场 C:建立有效的激励机制,留住人才 D:制定新业务的市场推广计划 E:对新上岗的员工开展培训,提高员工的服务技能