选择题：有效的声誉风险管理体系应重点强调()A:培养开放、互信、互助的机构文化 B:建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求 C:利用自身的价值理念

题目内容：

有效的声誉风险管理体系应重点强调()

A:培养开放、互信、互助的机构文化 B:建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求 C:利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户 D:有明确记载的危机处理/决策流程 E:努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正

参考答案：

答案解析：

普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的具体做法包括()A:制订危机管理规划 B:保持与媒体的良好接触 C:确保及时处理投诉和批评 D:增加对客户/公众的透明度

普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的具体做法包括()A:制订危机管理规划 B:保持与媒体的良好接触 C:确保及时处理投诉和批评 D:增加对客户/公众的透明度

分类：风险管理(初级) 题型：选择题

下列关于战略风险管理的说法，正确的是()A:战略风险管理强化了商业银行对潜在风险的洞察力 B:战略风险管理有助于将风险挑战转变为成长机会 C:战略风险管理不能避

分类：风险管理(初级) 题型：选择题

分类：风险管理(初级) 题型：选择题

分类：风险管理(初级) 题型：选择题

质量调整生存年数是一个新的指标，它用A.权重系数来调整生存年数 B.权重系数来调整期望寿命 C.生命质量来调整期望寿命 D.生命质量来调整生存年数 E.生命数量

分类：风险管理(初级) 题型：选择题