题目内容:
根据《质量管理体系要求》(GB/T19001-2016),组织所处的环境要素包括( )。
A.理解组织及其环境
B.理解相关方的需求和期望
C.确定质量管理体系的范围
D.质量管理体系及其过程
E.领导作用与承诺
参考答案:
答案解析:
根据《质量管理体系要求》(GB/T19001-2016),组织所处的环境要素包括( )。
A.理解组织及其环境
B.理解相关方的需求和期望
C.确定质量管理体系的范围
D.质量管理体系及其过程
E.领导作用与承诺