选择题:银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务

题目内容:

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。

A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

参考答案:

2003年中国人民银行开始面向商业银行发行中央银行票据,这种货币政策工具属于( ),发行票据会( )。A.公开市场业务;减少货币供应量 B.利率政策;增加货

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中国反洗钱监测分析中心的职责不包括( )。A.按照规定向中国人民银行报告分析结果 B.制定金融机构反洗钱规章 C.接收并分析人民币、外币大额交易和可疑交易报告

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下列关于银行业相关职务犯罪的犯罪主体的说法,错误的是( )。A.职务侵占罪的犯罪主体是国家工作人员或者受国有单位委派管理、经营国有财产的人员 B.挪用资金罪的犯

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票据的流通性是指( )。A.必须根据法律规定的必要形式制作 B.如果票据记载的文义与记载人的真实意思有出入,以记载为准 C.除票据特别注明外,票据在到期前,可以

票据的流通性是指( )。A.必须根据法律规定的必要形式制作 B.如果票据记载的文义与记载人的真实意思有出入,以记载为准 C.除票据特别注明外,票据在到期前,可以

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电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

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