题目内容：
关于顾客满意，下列提法正确的是（ ）。A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B．顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意C．顾客没有抱怨，则顾客满意D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨
参考答案：
单选题：关于顾客满意,下列提法正确的是( )。
- 题目分类：质量工程师
- 题目类型：单选题
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