题目内容：
银行业消费者按照投诉的影响程度分为（ ）。
A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉
参考答案：
答案解析：
选择题：银行业消费者按照投诉的影响程度分为（ ）。A.一般性投诉和重大投诉 B.普通投诉和重要投诉 C.普通投诉和一般性投诉 D.重大投诉投诉和普通投诉
- 题目分类： 银行管理(初级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
商业银行应当在最低资本要求的基础上计提储备资本。储备资本要求为风险加权资产的（），由核心一级资本来满足。A.1% B.1．5% C.2% D.2．5%
商业银行应当在最低资本要求的基础上计提储备资本。储备资本要求为风险加权资产的（），由核心一级资本来满足。A.1% B.1．5% C.2% D.2．5%
对于超额贷款损失准备，商业银行采用内部评级计量信用风险加权资产的，超额贷款损失准备可计入二级资本，但不得超过信用风险加权资产的（）。A.0．3% B.0．4%
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患儿，4岁，不小心擦伤膝盖，可用于伤口消毒的溶液是( )。A．0.2％过氧乙酸 B．0.05％苯扎溴铵 C．0.1％氯胺 D．70％酒精 E．0.5％碘酊
患儿，4岁，不小心擦伤膝盖，可用于伤口消毒的溶液是( )。A．0.2％过氧乙酸 B．0.05％苯扎溴铵 C．0.1％氯胺 D．70％酒精 E．0.5％碘酊
金融市场最重要、最基本的功能是（ ）。A.优化资源配置 B.融通货币资金 C.经济调节 D.交易及定价
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对存在重大耗能和污染风险的授信企业应实行名单式管理。（ ）
对存在重大耗能和污染风险的授信企业应实行名单式管理。（ ）