单选题：关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（　　）。

题目内容：

关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（　　）。 A．识别需收集的有关信息
B．进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动
C．把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议
D．定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审

参考答案：

答案解析：

在视同买断销售商品的委托代销方式下，委托方确认收入的时点是（　）。

在视同买断销售商品的委托代销方式下，委托方确认收入的时点是（　）。A．委托方交付商品时 B．受托方销售商品时 C．委托方收到代销清单时 D．委托方收到货款时

分类：中级旅游经济题型：单选题

下列各项不属于绩效指标要达到的要求是（）。 A．国际标准 A．内涵正确 B．区域标准 B．用词准确 C．企业标准 C．表达明确 D．专业

分类：中级旅游经济题型：单选题

下列（）不属于经营风险负面性评价的内容。 A．全面品质管理基本知识的普及教育 A．负面性特征的评价 B．业务技术教育 B．负面性范围的评

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运输业的发展是（　　）发展的先行行业和重要基础。A．第一产业 B．第二产业 C．第三产业 D．第四产业

分类：中级旅游经济题型：单选题

（共用备选答案） A．子宫内膜增生过长 B．子宫内膜不规则脱落 C．黄体功能不足 D．分泌期子宫内膜 E．以上都不是35岁妇女，月经周期正常，经期延长，现为月经

分类：中级旅游经济题型：单选题