多选：制定加油站数质量应急预案，同一座加油站（）小时内连续发生（）同质客户数质量投诉，应立即停止加油作业，启动应急预案。（）A．12B．24C．3

变压器采用星形接线方式时，绕组的线电压（）其相电压。A．等于B．大于C．小于

媒体编造、散布虚假食品安全信息的，由有关主管部门依法给予处罚，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；使公民、法人或者其他组织的合法权益受到损害的，依法承担（）等民事责任。A．消除影响B．赔礼道歉C．赔偿损失D．恢复名誉

食品安全事故，指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。A．正确B．错误

如果要将邮件发送给多个人，最方便的做法是（）A．依次向每个接收者都发送一次B．在"收件人"中输入多个email地址，并用"，"或"；"隔开C．发送给一个收信人，再请他转发D．在"收件人"中输入多个email地址，并用"+"隔开

董事会或董事会下设的委员会应该对银行有效管理合规风险的情况（）至少进行一次评估。A．每个月B．每季度C．每半年D．每年