选择题：月末结转的各类凭证无需注意先后顺序

、如果企业本月利润表中的主营业务利润为300万元，其他业务利润为25万元，管理费用为10万元，财务费用为5万元，营业费用为8万元，则其营业利润应为（ ）。 A

[简答题,10分] 简述产生服务质量差距产生的原因和相应的营销管理内容。

张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情接待了张教授，并且介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。

.制单人和审核人不能是同一人。

论述泰罗科学管理理论的基本内容，并对其进行评论。