多选题：态度的构成要素A认知B情感C意图D需要E动机

那三个因素构成了态度A认知B情感C意图D感官E喜好

造成知觉变形或歪曲的主要原因：是知觉的选择性和A知觉的盲目性B知觉的偏见C知觉的整体性D知觉的感知性

流行一般表现为突然迅速的拓展与蔓延，又在较短时间内消失，这句话指的是A流行的新奇性B流行的周期性C流行的时效性D流行的趋势性

组织与公众形成关系的关键是公众的A共同性B变化性C群体性D相关性

全员PR管理包括A领导的公共关系意识B全员的公共关系配合C组织的公共关系氛围D外部公众的公共关系氛围E所有公众的配合协调