多选题：有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（　　）。

题目内容：

有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是（　　）。 A．强化声誉风险管理培训
B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现
C．确保及时处理投诉和批评
D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
E．制定危机管理规划

参考答案：

答案解析：

在某一时点上债券的投资期限越长，收益率越低，其收益率曲线为（　　）。

在某一时点上债券的投资期限越长，收益率越低，其收益率曲线为（　　）。A．正向收益率曲线 B．水平收益率曲线 C．反向收益率曲线 D．波动收益率曲线

分类：风险管理题型：多选题

某人通过购买不同国家不同行业的公司股票来降低非系统风险，这利用了金融市场的（　　）功能。A．货币资金融通 B．风险分散 C．资源配置 D．经济调节

分类：风险管理题型：多选题

在国际收支的衡量指标中，（　　）是国际收支中最主要的部分。A．贸易收支 B．国外投资 C．劳务输出 D．国外借款

分类：风险管理题型：多选题

分类：风险管理题型：多选题

分类：风险管理题型：多选题