题目内容：
随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（ ）给予了足够的重视。
A.可靠性 B.反应性 C.保证性 D.移情性
参考答案：
答案解析：
选择题：随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（ ）给予了足够的重视。A.可靠性 B.反应性
- 题目分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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组织切片可见细胞间隙腺毛的药材是A:大黄 B:川牛膝 C:狗脊 D:绵马贯众 E:商陆
组织切片可见细胞间隙腺毛的药材是A:大黄 B:川牛膝 C:狗脊 D:绵马贯众 E:商陆
按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是（ ）。A.邮政专营制度 B.邮政普遍服务 C.邮政市场准入 D.邮政资
按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是（ ）。A.邮政专营制度 B.邮政普遍服务 C.邮政市场准入 D.邮政资
行政处分是指国家机关、企事业单位按干部、人事管理权限对机关工作人员和职工进行的处罚。对于国家公务员的行政处分包括（ ）。A.警告 B.记过 C.罚款 D.降级
行政处分是指国家机关、企事业单位按干部、人事管理权限对机关工作人员和职工进行的处罚。对于国家公务员的行政处分包括（ ）。A.警告 B.记过 C.罚款 D.降级
药物发酵的目的是A:降低毒性 B:消除副作用 C:缓和药性 D:产生新功效 E:增强疗效
药物发酵的目的是A:降低毒性 B:消除副作用 C:缓和药性 D:产生新功效 E:增强疗效
西红花药材的药用部位是A:花 B:花蕾 C:花序 D:花粉粒 E:柱头
西红花药材的药用部位是A:花 B:花蕾 C:花序 D:花粉粒 E:柱头