不定项选择题：若用服务蓝图来描述快递服务过程，人工信息追踪系统COSMOS属于(　　)。

题目内容：

若用服务蓝图来描述快递服务过程，人工信息追踪系统COSMOS属于(　　)。 A．顾客活动
B．前台活动
C．后台活动
D．支持性活动

参考答案：

答案解析：

关于审计业务与审阅业务的区别，下列说法中错误的是（）。

关于审计业务与审阅业务的区别，下列说法中错误的是（）。A．审计业务所需证据数量较多，审阅业务所需证据数量较少 B．经审计的财务报表可信性较高，经审阅的财务报表

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

关于书面声明，下列说法正确的是（　）。A．书面声明包括财务报表及其认定，以及支持性账簿和相关记录 B．针对某些特定事项，书面声明本身即可提供充分.适当的审计证据

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

根据企业—服务—人员—顾客—利润链理论，下列说法正确的有(　　)。 A．服务企业获利能力的强弱主要由服务人员忠诚度决定 B．企业盈利能力增加，会提升服务人员的满

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

以相对量计量的评价通信投资项目经济效益的效率型指标有(　　)。 A．净现值 B．投资利润率 C．内部收益率 D．净现值率 E．投资回收期

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

现金流量是指投资项目从(　　)直至报废为止的整个期间各年现金流入量和现金流出量的总称。 A．准备 B．设计 C．施工 D．投产 E．筹划

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题