4. 旅游产品实施的核心内容和导游服务工作的中心环节是( )。A.迎接服务 B.饭店

4. 旅游产品实施的核心内容和导游服务工作的中心环节是( )。A.迎接服务 B.饭店服务 C.送行服务 D. 参观游览服务

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[多选题,10分] 斯丹达尔在《拉辛与莎士比亚》中提出的 现实主义文学主张是( )

[多选题,10分] 斯丹达尔在《拉辛与莎士比亚》中提出的 现实主义文学主张是( ) A.艺术必须适应时代潮流B.艺术要表现人民的习惯和 信仰C.“美是生活”D.

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[多选题,10分] 夏多布里昂的主要作品有( )

[多选题,10分] 夏多布里昂的主要作品有( ) A.《爱玛》B.《阿达拉》C.《勒内》D.《欧那尼》

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6.某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。(

6.某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。( )

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