题目内容:
患者,男,68岁,退休教师。髙血压住院治疗,年轻护士小李为其进行静脉输液,静脉穿刺3次均失败,后更换张护士才穿刺成功。患者非常不满意,其女儿向护士长抱怨,从此,患者拒绝李护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是
A.理解差异 B.角色模糊 C.信任危机 D.角色压力 E.责任不明
参考答案:
答案解析:
患者,男,68岁,退休教师。髙血压住院治疗,年轻护士小李为其进行静脉输液,静脉穿刺3次均失败,后更换张护士才穿刺成功。患者非常不满意,其女儿向护士长抱怨,从此,患者拒绝李护士为其护理。护患关系发生冲突的主要因素是
A.理解差异 B.角色模糊 C.信任危机 D.角色压力 E.责任不明