简答题:一天晚上九点多钟,常月聪的妈妈打来电话,情绪激动:甚至有些愤怒,向我讲诉那晚活动时,常月聪被同学欺负,老师也没有管的经过

题目内容:
一天晚上九点多钟,常月聪的妈妈打来电话,情绪激动:甚至有些愤怒,向我讲诉那晚活动时,常月聪被同学欺负,老师也没有管的经过……这一讲就一个小时左右,最后说的话掷地有声——这样的环境不利于孩子的成长,打算转学,费用不成问题。在她讲的整个过程中,我除了听,几乎没有说什么。听完之后,我说:“家长,我非常理解你此时的心情,明天,我了解情况之后我们再交谈,好吗?”第二天,我了解情况之后,发现没什么问题,主要是孩子自己多疑,觉得同学们不喜欢她,根据这个情况,早会的时候,我对同学们说:“今天的早会,主要是夸夸常月聪……”同学们夸完之后,我接着说:“我记得,三脚走跑,我班荣登冠军宝座,这与大家的努力息息相关,其中,常月聪……”同学们马上回答:“以摔断半颗牙为代价。”“我记得,常月聪的佳作常常被我们欣赏,其中《滇池之旅》……”同学们如数家珍:“被评为市一等奖……”“谁是她的朋友呢?”很多同学举起手……我对泪盈盈的常月聪说:“真羡慕你!有如此多的知音!而且,还有一个深爱你的母亲!”
早会后,我问常月聪爱自己的母亲吗?她点点头,我说你给母亲打个电话,别让母亲担忧,好吗?她点点头!中午,她的母亲打来电话,态度大变,谈得很投机,她说温室里的花朵经不起风雨,庭院里练不成千里马……
请根据上述材料,谈谈应该怎样处理好教师与家长的关系。
参考答案:
答案解析:

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