单选题：银行从业人员处理客户投诉时，（　　）

题目内容：

银行从业人员处理客户投诉时，（　　） A．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出主意，只能搁置
B．不应当理会客户错误的投诉和建议
C．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
D．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户

参考答案：

答案解析：

随着时间的推移，因为国民经济随着时间逐年增长，对电力的需求也逐年增加，因此，发电会逐年增加，这种推理属于归纳的方法。（　

随着时间的推移，因为国民经济随着时间逐年增长，对电力的需求也逐年增加，因此，发电会逐年增加，这种推理属于归纳的方法。（　　）

分类：法律法规与综合能力题型：单选题

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分类：法律法规与综合能力题型：单选题

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