单选：在软件开发中，需求分析阶段不可以使用的工具是（　　）。

在自助加油机上设置静电释放装置，在加油机的释放面板上设置（）的标示，提醒用户可将手放置在这里进行人体静电的释放。A．圆形B．手形C．方形D．三角形

以下属于提高加油站顾客满意度的要点是（）A．平等对待所有顾客B．重视分别接待C．服务质量D．以上都是

验收入库后，验收入库单要按省公司统一样式、要求填写存档。A．正确B．错误

个人征信系统的内容中特殊信息包括（　　）。A．法院判决信息B．信用报告查询信息C．职业信息D．破产记录E．配偶身份

关于抵押权说法错误的是（）。A．债务人或者第三人提供担保的财产为抵押物B．抵押是指债务人或者第三人转移对财产的占有，将该财产作为债权的担保C．所有权、使用权不明或者有争议的财产不得抵押D．抵押期间，抵押人转让已办理登记的抵押物，应当通知抵押权人并告知受让人转让物已经抵押的情况