what can be inferred from the case of a call  center told by Pent land?A．Coffee

下列属于银行市场定位中的产品定位手段的是（　）。A．设计特色办公大楼 B．设计专用字体 C．提供增值服务 D．设计户外广告

包干制物业收费形式的优点是（　）。A．比较简捷 B．交易透明度高 C．方便 D．收费率偏低时，容易使物业服务企业盈利

发生安全事故时，物业服务企业应及时向有关行政管理部门报告事故。如发生燃气爆炸，应向（　）报告。A．消防部门 B．市政部门 C．公安部门 D．建设部门

《合伙企业法》规定“合伙人可以是自然人，也可以是法人或者其他组织。”按照法律规范的内容分类，该法律规范属于（　　）。A．授权性规范 B．义务性规范 C．禁止性规

列式计算第5个月的应付工程款。

甲公司需要提高其市场份额，董事会决定先进行环境分析，经过讨论决定将分析的重点集中在企业资源、能力方面，这属于（　　）。 A．外部环境分析 B．内部环境分析 C．

某工程需挖土3600m3，分成3段组织土方施工，拟选用两台挖土机挖土，每台挖土机的产量定额为60m3/台班，同时施工采用2个班组进行倒班作业，则该土方工程的流水

下列各项中，（　　）不是质量计划的作用范畴。A．对外作为工程项目的质量保证 B．对内作为工程项目的质量管理依据 C．是工程验收评价的必备文件 D．是质量策划结果

有下列(　　)情形之一的，工程监理企业应当及时向资质许可机关提出注销资质的申请，交回资质证书，国务院建设主管部门应当办理注销手续，公告其资质证书作废。 A．资质

解体的大型减速机安装时，一次灌浆应在（　　）进行。A．底座就位后 B．底座粗找正后 C．整体精找正后 D．底座精找正后

混凝土非承重侧面模板拆除时，其表面和棱角不能因拆模而损坏，且混凝土强度 A．10 B．15 C．20 D．25

背景资料： 某水闸共10孔，每孔净宽10．0m，底板厚1．6m，闸室总宽112．8m，顺水流长16.0m；闸室及翼墙底板基础采用水泥土搅拌桩处理。其主要工程内

(2009年原制度)根据合伙企业法的规定，下列关于有限合伙企业的表述中，正确的是（　　）。A．国有企业可以成为有限合伙企业的普通合伙人 B．有限合伙人可以土地使

协方差可以用来度量不同随机变量的相关性，其取值范围为负无穷到正无穷。

肝素过量引起的出血性疾病，用何种药物对抗A．鱼精蛋白 B．叶酸 C．香豆素类 D．氨甲苯酸 E．尿激酶

可用作气雾剂潜溶剂的物质是

项目企业分析应包括对企业（　　）等的分析。 A．管理水平 B．财务状况 C．经营状况 D．信用度 E．投资环境

处于成熟期的行业，价格竞争（　　），新产品的出现速度非常（　　）。A．很激烈；快 B．很激烈；慢 C．不激烈；快 D．不激烈；慢

如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。（　） A．对 B．错