题目内容：
旅游投诉的特点包括（ ）。 
参考答案：
答案解析：
多选题：旅游投诉的特点包括（ ）。
- 题目分类：政策法规
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
顺达电子科技(苏州)有限公司(322594××××)持B23266420176号手册于2008年9月8日向南京吴江海关(
顺达电子科技(苏州)有限公司(322594××××)持B23266420176号手册于2008年9月8日向南京吴江海关(2326)申报货物一批(列手册第5项，法
“征免性质”栏：
“征免性质”栏：
旅游投诉的调解主体是（ ）。
旅游投诉的调解主体是（ ）。
消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，享有（ ）。
消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，享有（ ）。
旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查
旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期，应当不少