题目内容：
在OSS中，客户服务系统的主动服务内容包括( )。
A．客户回访 B．投诉受理
C．客户调查
D．业务咨询
E．故障申告受理
参考答案：
答案解析：
多选题：在OSS中，客户服务系统的主动服务内容包括( )。
- 题目分类：邮电经济专业知识与实务
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．投诉受理
C．客户调查
D．业务咨询
E．故障申告受理
B．投诉受理
C．客户调查
D．业务咨询
E．故障申告受理
以下属于移动数据业务的有( )。
以下属于移动数据业务的有( )。 A．移动短信 B．移动呼叫转移 C．WAP图铃下载 D．手机电视 E．语音信箱
下列业务属于业务层的有( )。
下列业务属于业务层的有( )。A．远程教育 B．非IP数据网 C．会议电视 D．移动网 E．电话网
帧中继网的优点有( )。
帧中继网的优点有( )。 A．高吞吐量 B．简化协议 C．时延低 D．适合突发性数据业务 E．经济性好
一个完整的电信网由( )几个部分组成。
一个完整的电信网由( )几个部分组成。A．发信终端、信道、收信终端和电信网的软件部分 B．交换设备、终端设备、传输设备、整套网络技术与对网络的组织管理技术 C
某县举行“文明乡镇”评比。4位评委对参评的青莲乡、夏荷乡和芙蓉镇获得“文明乡镇”的称号的可能性进行了预测。评委甲说：如果
某县举行“文明乡镇”评比。4位评委对参评的青莲乡、夏荷乡和芙蓉镇获得“文明乡镇”的称号的可能性进行了预测。评委甲说：如果青莲乡能获得“文明乡镇”称号，那么夏荷