选择题：关于信息和知识的特征，正确的说法是,

情感智力是指监控、感知自己和别人的情绪，区别他们，并使用这些信息去指导自己思考和行动的能力。

非处方药英文简称为()。

写作要素包括：（）、论点、论据、论证、理论、实践，成果等方面

群体不是若干个体的相加，而是使个体有机地组织起来，形成一种新的力量，以完成个人无法完成的任务。

权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下______不是构成权力影响力的要素。