单选：2000版ISO9000族标准的核心标准不包括（）。

调解员依法履行的职责有（　　）。

下列关于作为行李运输的小动物，说法错误的是（　）。

旅客的托运行李，每公斤价值超过人民币（　）元时，可办理行李的声明价值。托运行李的声明价值不能超过行李本身的实际价值。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币（　）元。

权利义务的基础在于（　　），是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因。

一件货物毛重500千克，底部面积0.8×0.5m2，货物不可倒置，装载在B767机型的散货舱，该机型散货舱地板承受力为732千克/m2,需加面积为（　）m2的垫板。