选择题:[简答题,10分] 列出及定义服务质量的五个维度。 题目分类:信阳师范学院-服务营销 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: [简答题,10分] 列出及定义服务质量的五个维度。 参考答案:
在UFO报表的账务函数中,FS表示( )A.期末数 B.发生额 C.期初数 D.数量 在UFO报表的账务函数中,FS表示( )A.期末数 B.发生额 C.期初数 D.数量发生额 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案
产品生产决策只要研究( )A.亏损产品停产与否决策 B.产品自制与外购决策C.出售与进 产品生产决策只要研究( )A.亏损产品停产与否决策 B.产品自制与外购决策C.出售与进一步加工决策 D.产品优化组合 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案
若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略,企业则应实行( )市场策略。 若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略,企业则应实行( )市场策略。 A.大量B.集中性C.市场开发D.无选择性 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案
某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持,与同级之间的关系也远不如从前 某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持,与同级之间的关系也远不如从前。此时,上司交给他的部门一项时间性很强的工作,此部门的人员均 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案
.在基础档案设置中,总账中参照不到的档案是( )。A.结算方式档案 B.银行档案 C.项目档案 .在基础档案设置中,总账中参照不到的档案是( )。A.结算方式档案 B.银行档案 C.项目档案 D.供应商档案 分类:信阳师范学院-服务营销 题型:选择题 查看答案