多选题：在化解客户的争议和抱怨时，以下做法正确的是（　　）。

题目内容：
在化解客户的争议和抱怨时，以下做法正确的是（　　）。 A．当客户要求通融处理或对规定不认同时，我们应该表示理解，并在信用社可操作的范围内给客户提供解决办法
B．当客户要求代为填单时，为避免产生纠纷，应当婉言拒绝
C．当客户抱怨信用社时，应沉着面对，表示理解，不应该简单推诿
D．面对客户的抱怨，让客户充分发泄，倾听他心中的怨气，稳定客户情绪

参考答案：
答案解析：

根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于征税主体权利的是（　　）。

根据税收征收管理法律制度的规定，下列各项中，属于征税主体权利的是（　　）。A．保守纳税人商业秘密 B．纳税申报管理 C．税款核定 D．参与起草税收法律法规草案

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某餐饮公司2010年8月应缴纳营业税60000元，城市维护建设税4200元。该公司在规定期限内末进行纳税申报。税务机关责令其缴纳并加收滞纳金，该公司在9月20日

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2014年7月4日，中国证监会就《关于改革完善并严格实施上市公司退市制度的若干意见(征求意见稿)》(简称《意见》)向社会公开征求意见。这标志着新一轮退市改革正式

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银行是在经济发展过程中产生的，其发展的根本动力是（　　）。A．经济发展中的投融资需求和服务性需求 B．经济发展中对货币的需求以及对衍生信用的需求 C．社会发展中

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在市场上，工业用电、商业用电和居民用电在价格上都有差别，相对来说居民用电价格最低。电价的差异反映的是（　　）。A．一级价格歧视 B．二级价格歧视 C．三级价格歧

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