题目内容：
某框架—抗震墙的工程项目，建设单位与施工单位、监理单位分别签订了施工合同、委托监理合同。在主体结构工程施工至第四层时，钢筋混凝土柱浇筑完毕拆模后，监理工程师发现，第四层全部60根钢筋混凝土柱的外观质量很差，不仅蜂窝、麻面严重，而且表面的混凝土质地酥松，用锤轻敲即有混凝土碎块脱落。经检查，从施工单位提交的9根柱现场取样的混凝土强度试验结果表明，混凝土抗压强度值均达到或超过了设计要求值（设计要求混凝土抗压强度等级达到C30），其中最大值达到C35的水平，监理工程师对施工单位提交的试验报告结果十分怀疑。问题：1．常见的工程质量问题产生的原因主要有哪几方面？2．针对上述情况，监理工程师应当如何处理？3．质量事故处理方案有哪几类？4．如果上述质量问题经检验证明抽验结果质量严重不合格（最高的强度等级低于C20），监理工程师应当如何处理？ 请作答（1）
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答案解析：