题目内容：
客户服务要素包括交易前和交易后的物流服务要素。 （ ）答案解析：
判断题：客户服务要素包括交易前和交易后的物流服务要素。 （ ）
- 题目分类：物流师
- 题目类型：判断题
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《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理工作应遵循的原则不包括()。
《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理工作应遵循的原则不包括()。 A．统一领导 B．统一管理 C．以基层为主 D．分级管理
个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力：档案、访谈、以及观察。（ ）
个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力：档案、访谈、以及观察。（ ）
企业物流规划应首先识别客户的服务需求，然后定义客户服务目标，再进行物流系统设计。 （ ）
企业物流规划应首先识别客户的服务需求，然后定义客户服务目标，再进行物流系统设计。 （ ）
急性消化道失液的病人，医嘱给予静脉补充下列液体，作为其责任护士，你考虑首先给其输入
急性消化道失液的病人，医嘱给予静脉补充下列液体，作为其责任护士，你考虑首先给其输入 A．右旋糖酐 B．5%葡萄糖液 C．5%碳酸氢钠 D．10%葡萄糖液 E．5
腹内器官损伤在观察期内出现下列哪项提示需进行手术治疗
腹内器官损伤在观察期内出现下列哪项提示需进行手术治疗 A．恶心、呕吐 B．腹腔抽出的血液凝固 C．腹痛及腹膜刺激征进行性加重 D．剧烈阵发性腹痛 E．白细胞计数